『文化八仙桌』奋斗的青春最精彩

『文化八仙桌』系列访谈第九十一期

  奋斗的青春最精彩

　　◆总策划：李   冬   张徽贞

　　◆主   讲：王炳章   河北世窗信息董事长

     　　     张海涛   河间“功夫驴”创始人

     　　     王   中   北京助力华商咨询顾问有限公司董事长

　　◆主   持：祁凌霄

　　◆执   行：刘   伟 高海涛 哈薇薇 白玉霄

　　◆摄   影：孙希旺 韩中华

　　1　人要想有所作为，就得结合实际情况树立自己的理想，定位好自己的事业，应当志存高远。

　　王炳章：我从农村走出来，开始是想找个“铁饭碗”。毕业后分配到了沧州化工厂，国营企业，那算是“铁饭碗”了。后来我去北京，接触到互联网，在中关村待了几年，感受到了这种大潮，理想发生变化，我就决定创业。2002年我32岁，从北京回到沧州开始创业。理想是个逐步明确的过程，一开始，理想不一定非常大，随着对切身经历和现实认识的加深，理想才会慢慢明确。人生3万多天，平庸度过不如成就一番事业。创业过程虽然很累很苦，但内心会很踏实。

　　张海涛：我一开始没梦想。做驴肉产品，纯粹是为了吃口饭。驴肉火烧和沧州的关系，就像是飞天之于敦煌，牡丹之于洛阳，拉面之于兰州，所以，我做这件事时，有很自然很丰厚的资源，让我们不用太努力，就能够轻松地取得成功。梦想如果不切实际，就是空想假想。人要有大梦想，还得有小目标，通过实现小目标而逐渐积累知识、资源、能力，慢慢接近大梦想。在实现小目标的过程中，我们的认知会产生变化，不断调整。只要小目标定得好，每时每刻都有小进步，大梦想早晚会实现。

　　王   中：梦想就是立志。我小时候总是感冒，就立志学中医。从10岁开始，我坚持学了两年中医。后来接触到了法律，志向变了，我又学了两年法律。后来，我觉得世界很大，都想去看看，但没资本，我就想未来一定要做生意。从那时起，我每天至少用一个小时学习商业知识，受益很大。我现在基本上做两项工作，一个是企业管理和营销咨询，一个是中医馆。有合理的梦想，痛苦、迷茫、活着没意思等这些问题都消失了。每天干劲十足，特别高兴。做一番事业，当尽早立志，在实践中不断修正。

　　2　要想缩短现实与理想的差距，就必须得创业、奋斗。奋斗必须要有持之以恒、攻坚克难，把一件事做透的意志力。

　　王炳章：做事先要定位，做的过程中不能忘初心。我从北京回来开始做软件企业，做了很长时间都是在投入，赔了很多钱，怎么办？我最早在沧州引进远程教育、远程医疗，都失败了。但我始终在坚持，坚持不放弃，坚持不忘初心，要在这个行业做精。这几年，世窗信息没有离开互联网、软件开发这个定位。现在有两个版块，一是互联网+智慧政务，一是互联网+健康医疗。坚持就是不放弃当初通过客观分析后树立的理想，在一个领域细耕深挖。

　　张海涛：坚持的时候，基本上是饱经磨难的时候，只有这时才能体会到坚持的重要性。前段时间我刚从戈壁徒步回来，感受特别深。第一天我负责帮体质弱的人往前走，一路上他们走得又慢理由又多，比如风沙太大，身体受不了等。我就一直鼓励他们，还要“骗”他们。当离目标还有20公里时，我就说还有五公里，让他们往前走。第二天，我开始在前面冲刺，这时发现身边的人连说话的时间都没有，都低着头迅速走，有的还在跑。到了补给站，吃饭都顾不上了。这说明，在奋斗的路上结什么样的伙伴至关重要。人可以简单地分成两类，一个是引领者，一个是跟随者。引领者足够强大，可以应付一切艰辛，跟随者就得选好你的朋友、团队。坚持讲究技巧，找准了方法，坚持的过程是一种乐趣。只要不断调整姿态，找到更适合自己的突破点，就更容易取得成绩。坚持的过程，更是深刻思考精准分析的过程。

　　王   中：深耕和工匠精神，对坚持尤为重要。要想坚持正确的东西，就得多学习，先做出正确的选择，再发挥工匠精神，深耕到底。任何事儿都有困难，世界上没有一做就成的事，遇到困难是做事的常态。困难是一种现象，很平常，遇到困难不要怕，得想办法克服。每克服一个，就距离目标近了一步。

　　3　事物都有从新到旧的发展过程。新生事物到一定程度，会逐渐老化陈旧，要想持续发展，应充分利用原来的积累再次推陈出新，才能焕发青春。

　　王炳章：在企业经营中，创新的原点是客户需求。企业在竞争中创新，不要过多关注竞争对手。应拿出99%的时间关注客户，客户需求是不断提升产品竞争力和服务力的源头。创新的过程就是为客户带来价值。将创新汇聚到产品和服务当中，让客户满意。客户的需求是不断变化的，不断给客户创造价值，自然就有了创新性发展。

　　张海涛：创新能力就是学习能力，学习跟上去了，创新自然而然就有了。创新往往会围绕大环境的改变而变，就像以前人们下海炒股、炒房子，然后做微商，现在又开始做社交新零售一样。大环境发生了变化，你不能先知先觉就会被淘汰，能够走到前面，就有可能成为行业老大。当你迅速跟进别人时，你也许只能成为这个行业的老二老三，当所有人都在做，你还墨守成规，也许目前能够赚取一定的利润，但是从长远来看，你肯定要被市场淘汰。创新是不可阻挡的，创新必须建立在提高认知的前提下。

　　王   中：创新要小步快跑。创新不是推翻，而是改进。一些企业一提到创新，就激动得坐不住了，必须得现代化设备、现代化厂房，得把原来的厂房推倒，原来的设备卖掉，都买新的。那么，当年买设备的钱赚上来了吗？储备的资金可否适应推倒重来？很多时候，做事要有节奏，一定要循序渐进。

　　4　向理想奋进的路上，只要坚持，只要挺得住，就会发生许多发人深省的故事。

　　王   中：我创业时，有一年时间自己玩命使劲儿。我自己定好一个目标，那一年必须实现，如果实现不了不见任何亲戚，不见任何朋友。那一年大年三十不回家。每天都定任务，用8个小时跑业务，10个小时做技术，一天干18个小时。吃饭睡觉6个小时，就这样铆足劲干了一年，一下子熬病了，然后就产生了一个对于健康的感悟。从那以后我开始转变了思想，不再提倡拼命精神。以身体健康为代价的拼命，会有用，但从长久来讲得不偿失。所以困了睡饿了吃，放假了就休息，一定要协调好工作和生活的关系，让自己既有时间努力工作，又有时间好好享受生活。

　　王炳章：我前期创业光赔钱。我从农村走出来，本来就没钱，靠在北京积累的一点钱都赔进去了，赔了200多万元。当时我压力非常大，就想企业一天不关门，那每一天都是在投入的。有人说我，企业都说亏了那么多，怎么还每天乐呵呵的？我想，面对赔钱要看清楚要有定力，按照规划目标去做，前期赔钱就是投入。企业前三年最好别想着赚钱，不赚钱干什么？打基础。小生意可能当天就可以赚钱，大生意没有当年就赚钱的。我很庆幸，赔了200多万元，还得到家人的支持，坚持了下来，企业才有了大改变。在公司成立10年的2014年12月10日，我们在北京新三板挂牌上市，是沧州市第一家。挂牌，是一个标杆。意味着成为一家公众企业，整个经营状况成为公开的，任何人都可以查询，这对规范企业很关键。成为公众企业，也带来非常多的机会。挂牌以后，企业发展每年保持近30%的增长率，另外带来更多的人才汇聚，带来了更多合作的机会。企业自己要主动加压，主动规范，把自己放在公众视野之下。

　　张海涛：我为什么要创业？就是因为穷。我父亲因为股骨头坏死花了几十万元的医药费，还借了很多账，我结婚时是借的别人的房，租了两年房子住。父亲在沧州上班，那时我来沧州是5块钱路费，但就是这5块钱，也不能每周都来。那是很大的一笔开支。我创业5年之后才把所有的账还清了，手头有点余钱才开始正式找地方租房子，租完房子还没有钱装修。这么多年我一直在想，如果父亲要是有钱给我10万元的话，在当时情况下，还会抓到更多的机会。我用了5年的时间来还账，用了积攒的几万块钱来开店。我一开始就在自己租的房子里搞培训，在网上发信息，来学习的都不敢进门，怀疑是传销。几年后，我带着员工出去玩，从宝鸡、延安一直到西安，哪都有我的加盟店，这些加盟商都是小店，生意不大，但因为他真正地从我这个事上赚到钱了，对我非常感激，就在身边围着。几年的时间，从穷到有人感激你，是我很大的人生收获，是让我感动的一个点，也算是创造了一点社会价值。

　　5　有价值的事业都是自利而利他的，社会价值越大，成功的可能性就越大。创业的过程，也是充分利人的过程。

　　王炳章：德国有家国际知名的药企，信条是“做好药治好病”，他就做世界上最好的药，为了给人治好病。我们做的系列产品，比如说儿童免疫规划调配计划，就是为孩子安全接种提供全方位的解决方案，在全国在技术方面算是第一品牌了，做了几个省。安全接种也好，安全健康也好，实际上促进了企业发展。现在我们做健康城市整体系统，就是践行健康中国战略，从原来的以治疗为中心，向以预防为基础转变。现在这个模式已经输出到全国。我们做任何一个项目，就是以是否能解决社会痛点、解决行业痛点为目的。做企业如果能解决一部分人的痛点，就能让员工能养活自己；如果能解决行业的痛点，就能成就一家不错的企业；如果说能解决整个社会的痛点，那么就可以成为一家大企业。

　　张海涛：我常跟加盟商说，我这加盟费本身就低，所以说从来不打折，一分钱的折扣也不打。只有特别穷的，我才会给你优惠，优惠多少过来谈，越穷我优惠越多。这些年我做了很多跟企业不相干的事，比如爱心服务等，还拿了很多奖，央视《焦点访谈》还曾专门采访报道过。做爱心、做公益，不应该带功利心。内心宁静，内心快乐，做什么事情才会踏实。我觉得我走到街上特别幸福，很多人看见我就喊张老师。我学历并不高，但我当时没少给他们开私下的课堂，教他们一些创业知识，这就是做了一点真正利人的事情。一个人多做一些有益社会的事情，也会上瘾，也会找到快乐。

　　王   中：人或企业能有多大的成就，关键在于能为社会创造多大的价值。在创造价值的过程中，把困难留给自己，把方便留给别人。是一个基础，否则的话很难成功。首先要放下自我，心里装满爱，充分利人，这时会越做越顺。

　　6　优秀的事业必然有优秀的团队，人心齐泰山移，但聚拢人心、统一思想并不容易。

　　王炳章：没有完美的个人，只有完美的团队。企业要有一个目标，才能统一思想，统一声音，统一行动。在我这里，优秀员工都可以成为公司的股东。优秀员工成为股东，大家就有了共同的事业。另外这个事儿要有发展前途和发展的方向，大家感觉好又有利益，才会一起干。要站在员工的角度和客户的角度去考虑问题。如果话说得很好，但是真正的分配和员工无关，那这个企业也难以做好。企业是个大平台，员工应该和企业共同成长，企业要和员工贴心。当年我们公司没有公共厕所和食堂，员工们都要去外面，十分不方便。那时我就想，我一定要把工作做得和酒店一样，给员工们最好的工作环境。

　　张海涛：人跟人的关系是一种交换关系。用对你来说不是最关键最重要的东西，交换别人手里面不是最关键最重要的资源，但对你却是最重要的资源，这就是一种很大的收获。跟员工的相处也是，小企业的时候用亲情，用高薪，对员工多关心一点，然后他肯定会把精力更多地投入到工作中，极力维护这个团体。企业做大了，进来一些有梦想的人，就要像找市场的痛点一样，去找员工的痛点痒点，他的梦想到底是什么？他想在这里能寻求到什么样的资源？如果能够很好地匹配上，那么这个人就会在这里长期发展，如果痛点找不准，给他提供的是他不需要的，这个人肯定会很快离职，甚至会带来负面影响。还有一个就是需要什么样的员工，就在哪方面去挖掘，把这类型的员工树立成标杆，让其他人跟随，让其他人觉得这就是价值的方向。要实现人生价值，每个人都有自己的价值观念，一个只追求钱的老板，不能让别人死心塌地跟随。

　　王   中：团队目标好，凝聚力就强。如果目标就是赚钱，员工就会离心离德。如果一个单位不讲诚信，欺骗客户，企业想提高凝聚力是不可能的，员工一定会想方设法坑老板。老板交待怎么坑客户，员工就学会了，对外坑客户对内坑老板，所以老板首先把初心理正。目标以外，要做好利润分配，不要想这个钱是自己的，就是要帮别人去想，置身事外想，把水端平了，做到客观公正。这时候员工会认为利润分配很合自己的心思，同样也增加了凝聚力。