我市启用12123交通安全服务热线

我市启用12123交通安全服务热线

市民可通过该热线查询信息、预约驾考、补换领牌证

　　本报讯（通讯员孔大龙　孙德凤　记者代苗苗）昨天起，我市正式启用12123交通安全语音服务热线。市民拨打“12123”，即可享受信息查询、补换领牌证、预约或取消驾考、挪车、业务咨询及投诉建议等服务。
　　据了解，12123交通安全语音服务热线是全国统一服务热线，可帮助群众解决交管问题。该热线全年运行，每天接线时间为7时至19时。
　　未在交管12123平台注册账户的市民，拨打该热线，可享受交管业务咨询、投诉建议等服务。
　　已在交管12123平台网签的市民，拨打该热线，可享受业务咨询、投诉建议、信息查询、驾考预约或取消、挪车等服务。
　　已在全市各交警服务窗口现场拍照注册的市民，拨打该热线，除了享受以上服务外，还可办理补换领机动车号牌、行驶证、驾驶证等业务。
　　据了解，市民使用已在交管部门登记的手机号码拨打该热线，也能注册成网签用户。