市委书记杨慧在盐山县约访下访时强调
领导干部要带头包联化解信访积案 依法依规维护和保障群众合法权益
本报讯（记者郭彬）3月23日，市委书记杨慧来到盐山县，就包联的信访事项进行约访下访，现场协调解决处理信访难题。他强调，各级领导干部要认真贯彻习近平总书记重要指示精神，落实党中央决策部署和省委工作要求，主动约访下访，包联化解信访积案，切实维护和保障好群众合法权益。市领导赵学明、薛泽通参加活动。
杨慧与上访群众代表面对面进行交流，认真倾听诉求，逐一给予回应，要求有关单位和部门带着感情和责任做好群众工作，依法依规解决好群众反映的实际问题。
在听取省市领导包联信访事项进展情况汇报后，杨慧强调，各级各部门要进一步提高政治站位，从践行“四个意识”，做到“两个维护”的高度，从坚持以人民为中心发展思想的高度，从推进治理体系、治理能力现代化的高度，增强做好信访工作、化解信访积案的责任感、紧迫感。各级领导干部要带头包联信访积案，主动约访下访，突出“事要解决”，亲自上手了解案情、亲自上手研究解决方案、亲自上手跟踪督办，坚决反对形式主义，防止工作简单化，切实把问题解决到位。要加强系统治理、源头治理，紧紧围绕房地产领域、非法集资和金融领域、劳动权益纠纷、涉法涉诉等信访重点问题，特别是针对疫情防控期间可能衍生出的债务纠纷、合同未按期履行等风险隐患，加强调查研究，制定具体化解方案，确保如期解决到位。要坚守政策和法治底线，依法依规公平公正保护群众合法权益，对诉求合法合理的依法律按政策解决好，对诉求无理的加强思想教育和法治宣传，对生活困难的运用好司法救助、信访救助等制度给予必要救助。同时，要解放思想、转变观念，善于用改革的思路、创新的办法破解信访难题。要充分运用信息化手段，用好网上信访平台，推进信访事项网上受理、网上转办、网上反馈、网上督办、网上考核，使网上信访成为群众反映诉求的重要渠道。
杨慧强调，要按照党政同责、一岗双责、分工负责的原则，层层压实各级党委政府主体责任、各地属地责任和各部门职能责任，充分发挥信访部门协调督促考核作用，积极构建责任明晰、上下联动、分工协作的责任体系，不断推进治理体系和治理能力现代化，为确保打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社会和“十三五”规划圆满收官营造良好环境。
