“描绘梦想，共享欢乐” 从一场亲子DIY彩绘活动看碧桂园”家园“服务体系

“描绘梦想，共享欢乐” 从一场亲子DIY彩绘活动看碧桂园”家园“服务体系

近日，一场由碧桂园组织的亲子彩绘活动吸引了沧州碧桂园江山印众多业主，在冬日的暖阳下，孩子们跟随家长一起，暂别城市的喧嚣与烦闷，享受一段亲子相伴的美好时刻，感受碧桂园社区生活的美好。这美好的背后，是碧桂园构建家圆服务体系的直接体现。

据悉，9月21日，碧桂园发布家圆服务体系，坚持“共融、共生、共建家园”的核心理念，开启“共安居，共喜乐，共期盼”的全维人生新图景,为业主构建的全生命周期人生服务全新价值体系。

家园服务体系：不只是购房时的宣传册标语

“当初购房时，就看上了销售给介绍的碧桂园社区生活理念，从购房到现在入住，我们一家人参加了好多场碧桂园的活动了，体验非常好，不仅找到了兴趣相同的新朋友新邻居，更让我们一家人度过了很多有趣的周末时光。”一名正在配合孩子进行陶瓷彩绘的业主张女士在活动现场说道。江山印项目从6月份收楼以来，众多业主通过实际的居住体验，全程感受到碧桂园贴心的服务和碧桂园社区的美好。

具体来说，碧桂园家圆服务体系贯穿客户看房、购房、侯房、收楼、入住每个阶段。前端通过规划设计，精心打磨细节，材料设计追求美观、耐用；终端提供极致购房体验；后端持续关注多触点的售后服务，一直延续到收楼后、入住后物业智能化人性化的管家式服务等，以客户为中心提供全周期过程服务。

业主张先生对碧桂园家园服务体系非常认同，他表示在看房和购房阶段他们感受到碧桂园的设计细节和极致购房体现，从候房期间开始，就感受到了碧桂园物业服务等，经常收到物业的社区活动邀请，在未入住之时已经结识了周围邻居，并找到了志同道合的朋友，目前正在计划组建社区兴趣社团。

据统计，多数业主在购房时除考虑房屋质量和房屋品牌之外，对物业服务的要求也是越来越高。现代的物业社区服务概念，已不仅仅是对小区内公共场所、公共设备进行管理和提供保洁、保安等服务，物业社区服务作为产品的终端服务，应该是以人为本，服务于人，更注重人与人的情感交流，管理与服务相结合，既能居住环境维持良好运作，也能让业主身心感受舒心愉悦，才是一个小区物业的极致追求。

家园服务体系：更体现人与人之间的美好信任

人们常说“远亲不如近邻”，但在城市的进化中，人与人之间的关系越来越生疏，因此物业在其中扮演的角色尤为重要，碧桂园家园服务体系中提倡“共喜乐”，旨在提供贴心的社区服务，打造美好社区生活，为注满喜悦与快乐，把生活过成诗和远方。促进人与人之间的美好信任。

“现在人们在购房时，不只看房屋质量和品牌，更看重居住后的社区服务，我们为了让业主更直观的感受到什么是碧桂园的家园服务体系，在销售阶段便会联动物业一同策划和举办各式各样的主题活动，让客户和业主提前感受到碧桂园社区生活的美好，享受全周期的社区服务。”碧桂园江山印的一名置业顾问介绍道。

碧桂园服务沧州城市负责人唐轩表示，家应该有爱，应该有互帮互助的信任感，碧桂园希望把所有需要美好生活的人都聚在一起，以和谐发展为主题、以文化活动为载体、以邻里关系为纽带，开展多彩文化活动，旨在增强邻里之间的感情交流，繁荣社区居民精神文化生活，也提升了社区居民的幸福感。

人有缘，居为邻。邻里亲，胜于金。和谐的邻里关系不仅是城市精神文明建设的一个重要方面，也是构建和谐社区的重要基础，相信碧桂园家园服务体系的发布，势将获得越来越多业主的认可，引领行业发展。