省旅游服务质量标杆公布

省旅游服务质量标杆公布

我市一家酒店入选，另有一家酒店入选标杆培育试点单位

　　本报讯（记者孙健　通讯员吕庆元）日前，省文化和旅游厅、省市场监督管理局联合下发通知，公布首批13家全省旅游服务质量标杆单位，沧州临港康旅盛泰温泉酒店有限公司入选，这也是全市首个摘得省级标杆的旅游企业。
　　据悉，省级旅游服务质量标杆单位有效期三年，并实行动态管理，将采取重点抽查、定期明察、不定期暗访、社会调查、听取社会意见反馈等形式进行监督，并根据监督情况作出签发整改通知书、通报批评、取消称号等相应处罚。获评旅游企业将充分发挥示范引领作用，认真总结优质服务模式，大力传播质量管理经验，积极参与标准制修订工作，推动服务模式创新，提高服务能力与水平。
　　此次评选中，沧州阿尔卡迪亚国际酒店有限公司被评为省旅游服务质量标杆培育试点单位。